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【見證中國品牌力量】用戶信賴成就行業青睞 福田歐航歐馬可再獲行業兩

來源:轉載 作者:未知 時間:2022-08-12 瀏覽次數:

8月8日,由中國卡車信息網、中國客車信息網、牛車商用車、第1新能源車網聯合舉辦的“見證中國品牌力量”——2022中國商用車品牌營銷盛典在北京盛大舉行。

歐航歐馬可一路過關斬將,最終以超高人氣攬獲“全球最受歡迎中國輕卡品牌”、“國六中輕卡服務滿意度第一品牌”兩項大獎,再次彰顯了歐航歐馬可作為“高端中輕卡行業領導者”的行業地位。

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【歐馬可獲全球最受歡迎中國輕卡品牌獎杯、獎牌】

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【歐航歐馬可獲國六中輕卡服務滿意度第一品牌獎杯、獎牌】

持續推動科技創新 實現品牌雙線引領

作為福田汽車在高端輕卡市場的戰略布局,歐馬可抓住客戶潛在核心需求、秉承深度定制的理念,遵循嚴苛國典標準,聚合領先科技的全新平臺,堅持以科技創新不斷賦能產品,打造了名副其實的高端物流運輸工具,實現了福田汽車高端市場持續引領。2022年歐馬可市占率增長1.8%,連續10年增長。在海外市場,2021年歐馬可輕卡物流車海外銷量達19499輛,同比增長36.5%,并連續8年成為中國商用車輕卡產品出口第一。

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面對傳統能源市場,歐馬可以多組優異的動力組合滿足不同用戶運營需求,做深、做專細分市場,實現品牌雙線引領。歐馬可輕卡產品以“???歐康”動力組合,“六檔+八檔”變速箱組合,打造豐富的產品組合。針對城市貨運細分市場,以2.0L、2.5L動力為核心,全面覆蓋輕載、標載、重載城配市場,滿足商超、社區配送、個體出租、搬家運輸的需求;在冷鏈、綠通細分行業,充分發揮??祫恿瀯?,鞏固、塑造細分行業領導者地位。

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面對新能源市場,2022年歐馬可將加快技術創新,助力用戶綠色高效運營。同時,歐馬可積極推動“租+售”雙線并舉商業模式,把握新能源發展機遇,實現市場高速增長。

深挖用戶需求 以服務贏得市場贊譽

一個品牌對行業的長久引領,不只體現在產品,還體現在服務等方方面面。一直以來,歐航歐馬可秉承以用戶為中心的理念,深挖用戶需求,在提供優質物流運輸裝備的同時,更持續發力整車服務,以快速響應、專業服務、優質體驗為服務目標,為廣大用戶帶來高效、暖心的服務新體驗。

在服務政策方面,歐航歐馬可致力于為用戶降低使用成本,提供涵蓋整車、發動機、核心零部件的超長質保,并承諾整車20大核心部件提供4年不限里程保修。在服務網絡方面,歐航歐馬可不斷加大下沉力度,依托于全國850+家專業授權網絡,帶來24小時全天候服務、2小時內緊急救援服務,全面降低維保成本。

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此外,為了提升服務競爭力,歐航歐馬可還推出了多項差異化服務舉措。例如預見性服務、夜間服務保障、專屬客戶關懷、省時保養套餐等差異化服務,為客戶提供了多維度服務保障。同時推行暖心服務體驗日、暖心救援、歐航之家等創新服務舉措,助力用戶高效運營,讓服務省心、暖心。

針對國六用戶,歐航歐馬可提出“4大服務保障體系”,從高密度服務網絡、充足的配件儲備、超長的維保里程、專業認證維修技師、專用檢測設備的全覆蓋等保障體系,并且向國六用戶做出“行駛無憂”、“只換不修”、“夜間維?!?、“終身免費健康體檢”4大承諾,不僅提高了物流運輸效率,還實現了高效運輸、安心賺錢,全程無憂,深受用戶認可。

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此次,“全球最受歡迎中國輕卡品牌”、“國六中輕卡服務滿意度第一品牌”兩項大獎的斬獲,是行業和用戶對歐航歐馬可高度認可的體現。未來,歐航歐馬可將繼續以用戶需求為指引,在產品升級與服務創新持續發力,把更多更專業、更可靠、更高效的產品解決方案和創新服務理念、優質服務體驗帶給用戶,持續引領中輕卡新時代。

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